Termeni și Condiții

ACTE NECESARE:

  • Pentru călătorie aveți nevoie de pașaport valabil cel puțin 6 luni în momentul plecării;
  • Pentru deținătorii de pașapoarte provizorii este necesară obținerea de viză turistică.

 

OBSERVAȚII:

  • Grupul va avea însoțitor vorbitor de japoneză/engleză , pe tot parcursul programului in Japonia.
  • Conducătorul de grup poate modifica programul acțiunii în anumite condiții obiective fără a altera conținutul programului;
  • Accesul în hotel se face începând cu ora 15:00, ieșirea din hotel se face până în ora 10:00;
  • Bagajul de cală va avea maximum 30 kg.
  • Clasificarea pe stele a unităților de cazare este cea atribuită oficial de ministerul japonez de resort; distribuția camerelor la hoteluri se face de către recepțiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de către turist direct la recepție, asistat de însoțitorul de grup;
  • Pentru anumite facilități din hotel sau din cameră, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; în momentul sosirii la hotel, solicitați recepționerului sau conducătorului de grup să vă informeze cu exactitate asupra lor;
  • La hotelul tradițional japonez –”ryokan”- nu toate camerele sunt dotate cu baie privată; această facilitate vă va fi oferită în limita disponibilității hotelului.
  • Exact Travel Club depune toate eforturile necesare pentru a vă respecta preferințele, dar nu putem garanta camere duble sau twin (pat matrimonial sau paturi separate), respectiv camere de fumători sau nefumători decât în limita disponibilității acestor facilități la hotelurile partenere;
  • În ciuda diversității de legume folosite de bucătăria japoneză sau coreeană, există o gamă foarte limitată de produse 100% vegetariene sau vegane (post). Vă rugăm să țineți cont că nu putem garanta meniuri vegetariene sau vegane, decât în limita disponibilității la hotelurile și restaurantele partenere;
  • În situația în care croaziera pe râul Sumida nu se poate realiza datorită vremii nefavorabile, aceasta nu se va reprograma, dar se va oferi în schimb o cină într-o altă zi a programului.
  • Agenția nu răspunde în cazul refuzului autorităților de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu;
  • Copiii sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți, vor trebui să prezinte la vama acordul parental al ambilor părinți sau al celui care nu-i însoțește (după caz), obținut la notariat; în cazul în care adultul însoțitor nu este unul dintre părinți, acesta va prezenta la trecerea frontierei cazier judiciar;
  • Taxele de aeroport sau orarul de zbor pot fi modificate de către compania aeriană în situația impunerii acestui lucru, independent de voința agenției noastre.
image description

Un altfel de turism

Voiajele noastre dau atenție amănuntelor, creăm experiențe și călătorii din care rămân imagini și amintiri adevărate, nu locuri “bifate”.

image description

Turism respectuos

“Ce ție nu-ți place altuia nu-i face”. Noi am răsucit proverbul și propunem ce ne-ar plăcea nouă. Cu mult respect față de oameni, de obiceiuri, de mediu.

image description

Misiune & Valori

Misiunea, una singură: să vă organizăm o călătorie minunată în locul pe care il visați. Ca valori, ne place să gândim că am atins un nivel înalt de calitate, responsabilitate și eficiență. Dar preferăm să ni le confirme clienții noștri.

Partenerii noștri